بينما يقع مقرها الرئيسي في منطقة خليج قوانغدونغ وهونغ كونغ وماكاو الكبرى في دونغقوان ، قامت WBE ببناء شبكة خدمات عالمية تدعم العملاء عبر القارات. يعكس توسع الشركة - من جذورها التايوانية عام 1995 إلى الشركات التابعة للبر الرئيسي للصين في سوتشو ودونغقوان - رؤية استراتيجية لتقديم دعم محلي في المراكز الصناعية الرئيسية ، مع خطط لمكاتب خارجية في جنوب شرق آسيا وأوروبا.
تعمل مراكز الخدمة الإقليمية التابعة ل WBE كمراكز للاستجابة السريعة. تعمل منشأة Dongguan كقاعدة تقنية أساسية ، وتضم مكتب دعم 24/7 ، ومستودع قطع الغيار ، وأكاديمية تدريب. في سوتشو ، يتخصص الفريق في دعم اختبار أشباه الموصلات ولوحة العرض ، مما يلبي احتياجات عملاء مثل BOE و CSOT. يسمح هذا التقسيم الإقليمي بخبرة خاصة بالصناعة: مهندسو سوتشو معتمدون في بروتوكولات اختبار JEDEC ، بينما تركز فرق Dongguan على حلول تخزين السيارات والطاقة.
التسمية التوضيحية للصورة: فريق خدمة WBE في معدات واقية يقوم بتشغيل غرفة اختبار مقاومة للانفجار في منشأة بطاريات BYD ، مما يسلط الضوء على الدعم العالمي في الموقع.
بالنسبة للعملاء الدوليين ، تتعاون WBE مع الشركات الهندسية المحلية لتقديم خدمة في الموقع بأقل قدر من الحواجز اللغوية. عندما احتاجت شركة تصنيع إلكترونيات تايلاندية إلى إصلاحات عاجلة في غرفة HAST ، أرسلت الشركة مهندسا شريكا مقره بانكوك في غضون 24 ساعة ، مدعوما بتوجيه عن بعد من المتخصصين الفنيين في دونغقوان. يجمع هذا النموذج الهجين بين التواجد المحلي والخبرة الأساسية ل WBE ، مما يضمن جودة خدمة متسقة في جميع أنحاء العالم.
تشهد قائمة العملاء العالميين للشركة - بما في ذلك SGS و UL و TÜV Rheinland و Huawei - على قدراتها عبر الحدود. بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات ، تقدم WBE بروتوكولات خدمة موحدة عبر المناطق ، مما يضمن أن غرفة الاختبار في ألمانيا تتلقى نفس إجراءات المعايرة مثل غرفة الاختبار في الصين. هذا الاتساق أمر بالغ الأهمية لعملاء مثل Intertek ، والذي يتطلب معايير اختبار موحدة عبر 100+ مختبر عالمي.
تعمل خدمات التصدير الخاصة ب WBE أيضا على تبسيط عمليات النشر الدولية. تتعامل الشركة مع التخليص الجمركي ، وتكييف الجهد (على سبيل المثال ، تحويل معدات 220 فولت لأسواق 110 فولت) ، والامتثال التنظيمي المحلي (مثل علامة CE لعملاء الاتحاد الأوروبي). عند شحن مجموعة من غرف صدمة درجة الحرارة إلى الولايات المتحدة ، نسقت WBE مع UL للتأكد من أن جميع الوحدات تلبي قوانين السلامة الكهربائية NEC ، مما يلغي تأخيرات الاستيراد.
واستشرافا للمستقبل، يخطط بنك دبي للطاقة لإنشاء مكاتب دعم فني في سنغافورة وألمانيا بحلول عام 2025، وتوسيع بصمتها العالمية. ستعمل هذه المحاور كأقمار صناعية للبحث والتطوير، لتكييف المنتجات مع الاحتياجات الإقليمية - مثل تطوير غرف اختبار مقاومة للصحراء لمشاريع الطاقة في الشرق الأوسط. كما يتضح من شراكتها مع Royole (مبتكر شاشات قابلة للطي) ، فإن قدرة WBE على تقديم خدمة محلية على نطاق واسع جعلتها شريك الاختبار المفضل للمبتكرين العالميين.